Formateur Risques psychosociaux et QVCT

Cadre réglementaire et enjeux :

• Rappel des obligations légales : Code du travail, accords nationaux, directives européennes

• Responsabilités de l’employeur et sanctions possibles

• Place des RPS dans le Document Unique d’Évaluation des Risques (DUERP)

• Enjeux économiques, sociaux et organisationnels de la prévention

Définition et typologie des RPS :

• Comprendre les notions : stress chronique, surcharge de travail, burn-out, harcèlement moral ou sexuel, violences internes et externes

• Facteurs organisationnels (charge, objectifs, moyens), relationnels (conflits, management), environnementaux (locaux, outils), et individuels (vécu personnel, ressources)

• Repérer les signaux faibles et indicateurs d’alerte

Conséquences des RPS :

• Impacts sur la santé physique et mentale : fatigue, troubles musculo-squelettiques secondaires, troubles anxieux et dépressifs

• Conséquences sur le climat social et la performance collective

Méthodologie de prévention et d’accompagnement :

• Étapes d’une démarche structurée : préparation, diagnostic, plan d’action, suivi

• Utilisation d’outils : questionnaires, entretiens, groupes de travail, observation terrain

• Analyse des causes profondes et hiérarchisation des actions à mettre en place, stratégies d’amélioration continue

Ingénierie pédagogique spécifique RPS/QVCT :

• Traduire un diagnostic en objectifs pédagogiques pertinents

• Élaborer un déroulé pédagogique intégrant théorie, pratique et échanges

• Construire des supports adaptés aux publics variés (cadres, salariés, élus CSE)

• Intégrer des études de cas réels et des exercices de mise en situation

Techniques d’animation et gestion de groupe :

• Méthodes pour favoriser la participation et l’engagement

• Gestion des réactions émotionnelles et des débats sensibles

• Techniques de communication bienveillante et d’écoute active

• Favoriser un climat propice à l’expression